Privacy_Policy

Zásady ochrany osobních údajů

Tato Politika ochrany osobních údajů popisuje, jak společnost Prevence zdraví s.r.o. (dále jen „Správce“, „my“, „nás“) shromažďuje, používá, uchovává a zpracovává vaše osobní údaje při používání našich webových stránek www.prevencezdravi.eu (dále jen „Webové stránky“) a při naší další činnosti.

Jsme si vědomi důležitosti ochrany vašich osobních údajů a zavazujeme se k jejich transparentnímu a bezpečnému zpracování v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen „GDPR“.

1. Identifikace Správce

Správcem vašich osobních údajů je:

Prevence zdraví s.r.o.
IČO: [Doplnit IČO, pokud je známo – pokud ne, lze vynechat nebo uvést, že je v procesu registrace a bude doplněno]
Sídlo: [Doplnit plnou adresu sídla společnosti]
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v [Doplnit kraj soudu], oddíl [Doplnit oddíl], vložka [Doplnit vložku]
Telefon: +420 384 612 758
Email: [email protected]
Web: https://www.prevencezdravi.eu

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme?

Shromažďujeme různé druhy osobních údajů v závislosti na tom, jak s námi komunikujete a jaké služby využíváte. Mezi tyto údaje mohou patřit:

2.1. Údaje poskytnuté vámi

• Kontaktní údaje: Jméno, příjmení, emailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště. Tyto údaje nám poskytujete například při vyplňování kontaktního formuláře, objednávce služeb, nebo při registraci k odběru novinek.
• Údaje pro účely objednávky a poskytování služeb: V závislosti na povaze poskytovaných služeb můžeme shromažďovat další údaje nezbytné pro plnění smlouvy, jako jsou například informace o vašem zdravotním stavu (pouze pokud je to nezbytně nutné pro poskytování konkrétní zdravotní služby a s vaším výslovným souhlasem), datum narození, platební údaje (číslo bankovního účtu, platební karta – zpracováváno platební bránou).
• Další informace: Jakékoli další informace, které se rozhodnete s námi sdílet prostřednictvím emailu, telefonu nebo jiných komunikačních kanálů.

2.2. Údaje shromažďované automaticky

• Technické údaje: Při návštěvě našich Webových stránek automaticky shromažďujeme určité technické informace o vašem zařízení a jeho připojení k internetu. Tyto údaje zahrnují IP adresu, typ prohlížeče, operační systém, poskytovatele internetového připojení, datum a čas návštěvy, odkazující URL a informace o chování na Webových stránkách (např. navštívené stránky, čas strávený na stránkách, kliknutí). Tyto údaje používáme pro účely zlepšení funkčnosti a obsahu Webových stránek, pro účely analýzy návštěvnosti a pro zajištění bezpečnosti.
• Soubory cookie a podobné technologie: Používáme soubory cookie a podobné technologie pro shromažďování informací o vaší aktivitě na Webových stránkách. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem zařízení. Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování Webových stránek, jiné nám pomáhají analyzovat chování uživatelů a zlepšovat naše služby. Více informací o používání cookies naleznete v naší Politice používání souborů cookie.

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování služeb: Hlavním účelem zpracování vašich osobních údajů je poskytování služeb, o které máte zájem, a plnění smluvních závazků z naší strany. To zahrnuje zpracování objednávek, rezervací, komunikaci ohledně objednaných služeb a jejich poskytování.
• Komunikace s vámi: Odpovídání na vaše dotazy, požadavky a zpětnou vazbu, a to prostřednictvím emailu, telefonu nebo kontaktního formuláře.
• Marketingové účely: S vaším souhlasem vám můžeme zasílat informace o našich službách, novinkách, akcích a speciálních nabídkách prostřednictvím emailu. Máte právo kdykoli odhlásit odběr těchto sdělení.
• Zlepšování našich Webových stránek a služeb: Analýza návštěvnosti Webových stránek a chování uživatelů nám pomáhá pochopit, jak jsou naše Webové stránky využívány, a identifikovat oblasti pro zlepšení.
• Plnění právních povinností: Zpracování vašich údajů může být nezbytné pro splnění našich právních povinností, například v oblasti účetnictví a daní.
• Zajištění bezpečnosti: Zpracování technických údajů slouží k zajištění bezpečnosti našich Webových stránek a k prevenci podvodů a zneužití.

4. Právní základ pro zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste vy, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (např. zpracování objednávky).
• Souhlas: Zpracování je založeno na vašem výslovném souhlasu (např. pro marketingové účely, zasílání newsletterů). Souhlas můžete kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
• Zákonná povinnost: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.
• Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů nebo zájmů třetí strany, pokud nad nimi nepřevažují vaše zájmy nebo základní práva a svobody, zejména pokud jste dítě. Mezi naše oprávněné zájmy patří například zlepšování našich Webových stránek, analýza návštěvnosti a zajištění bezpečnosti.

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu. Můžeme však vaše osobní údaje sdílet s následujícími kategoriemi příjemců, pokud je to nezbytné pro účely uvedené v této Politice:

• Poskytovatelé služeb: Třetí strany, které nám pomáhají s provozem našich Webových stránek, poskytováním služeb, zpracováním plateb, doručováním, marketingem či analýzou dat. Tito poskytovatelé služeb mají přístup k vašim osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých úkolů a jsou smluvně vázáni k ochraně vašich údajů.
• Orgány veřejné moci: V případech, kdy nám to ukládá zákon nebo jiný právní předpis, můžeme vaše osobní údaje sdělit příslušným orgánům veřejné moci (např. soudům, policii, finančním úřadům).
• Odborní poradci: Naši právní, daňoví a finanční poradci.

Při předávání údajů zajišťujeme, aby příjemci dodržovali stejnou úroveň ochrany vašich osobních údajů, jakou sami poskytujeme. Pokud budou vaše osobní údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zajistíme odpovídající záruky pro jejich ochranu v souladu s GDPR.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu pro účely, pro které byly shromážděny, a v souladu s platnými právními předpisy. Doba uchovávání se liší v závislosti na účelu zpracování:

• Údaje pro plnění smlouvy: Uchováváme je po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy (např. archivační lhůty pro účetní doklady).
• Údaje pro marketingové účely: Uchováváme je do doby, než odvoláte svůj souhlas s jejich zpracováním.
• Technické údaje a údaje o používání Webových stránek: Tyto údaje obvykle uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro analýzu návštěvnosti a zlepšení funkčnosti Webových stránek, obvykle v anonymizované nebo agregované formě.

Po uplynutí doby uchovávání vaše osobní údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte níže uvedená práva, která můžete kdykoli uplatnit vůči Správci:

• Právo na přístup k osobním údajům: Máte právo požadovat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, požadovat přístup k těmto údajům a k dalším informacím, jako jsou účely zpracování, kategorie dotčených osobních údajů, příjemci nebo doba uchovávání.
• Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud pominou důvody pro jejich zpracování, nebo pokud odvoláte svůj souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování. Toto právo však není absolutní a může být omezeno v případech, kdy je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud zpochybňujete přesnost osobních údajů, zpracování je nezákonné, nebo pokud jste vznesli námitku proti zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, v běžně používaném, strojově čitelném formátu a předat tyto údaje jinému správci, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu nebo na smlouvě a je prováděno automatizovaně.
• Právo vznést námitku proti zpracování: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na našich oprávněných zájmech. Pokud vznesete námitku, vaše osobní údaje nebudeme dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami.
• Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR nebo jiných platných právních předpisů. V České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Vaše žádosti týkající se uplatnění výše uvedených práv budeme vyřizovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti. V případě složitých nebo rozsáhlých žádostí můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce.

Při uplatňování vašich práv vás můžeme požádat o ověření vaší totožnosti, abychom předešli neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům.

8. Bezpečnost osobních údajů

Přijímáme veškerá vhodná technická a organizační opatření k zajištění maximální možné bezpečnosti vašich osobních údajů. Zahrnují mimo jiné:

• Šifrování dat
• Zabezpečení přístupu k systémům
• Pravidelné aktualizace softwaru
• Omezení přístupu k osobním údajům pouze oprávněným osobám
• Zálohování dat

Přestože vynakládáme veškeré úsilí na ochranu vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost dat přenášených přes internet. Proto vás žádáme, abyste se také podíleli na ochraně svých údajů tím, že budete zodpovědně nakládat se svými přihlašovacími údaji a nebudete je sdílet s třetími stranami.

9. Změny této Politiky ochrany osobních údajů

Tuto Politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážela změny v našich postupech zpracování osobních údajů nebo v platných právních předpisech. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením data účinnosti. Doporučujeme vám pravidelně tuto Politiku kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy, obavy nebo požadavky týkající se této Politiky ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

Tato Politika ochrany osobních údajů je platná od [Datum účinnosti – např. 25. květen 2024].